킥보드사 별로 약간의 차이는 있으나 주차위반 구역이 지정되어 있고 기기에 따라 주차 위반구역 주차시 앱 결제가 안되게 되어있다. K킥보드는 13일 새벽 05:55분경 이용료 1,500원을 결재를 해놓고 주차위반 과금 1만원을 별도로 인출을 하였다. K킥보드는 주차 위반 구역에서는 경고벨이 울린다. 이것마저 울리지 않아 앱사용 결제를 한 것인데 추가 인출이 일어났다. 다시 말해서 주차구역이 아닌곳에서의 결재 요구시 앱에서 결재가 안되도록 시스템이 구축되어 있다. 그런데 결재가 되었고 다른 킥보드도 주차되어 있어서 주차위반은 생각을 못했다. 나중에 은행구좌 인출 사실을 알고 K킥보드사 고객센터에 환불 요청을 했다. 뒤늦은 답변은 환불불가 였다. 타사 킥보드와 같이 주차된 모습의 사진을 보냈다. K킥보드사가 ..